快速門業(yè)經銷商三件事不能做
近年來,快速門業(yè)經銷商發(fā)展面臨著很多的困擾,有些經銷商也開始不按規(guī)則"出牌"以至行業(yè)發(fā)展一片混亂。
忽視快速門產品的售后服務
在某家快速門經銷商,看到一位消費者因為所購買的快速門在安裝后出現(xiàn)一定問題而找上門來,在顧客與商家的對話中,了解到,這位陳姓顧客前段時間在該店買了兩扇快速門,但是在安裝以后,發(fā)現(xiàn)其中一扇門竟然是斜的,多次打電話到店面尋求解決辦法,但是商家一再的推脫,最終,顧客只有親自上門"興師問罪"。
據了解,現(xiàn)在一些快速門經銷商屬于代理某個企業(yè)的產品,安裝與售后服務都由廠家負責,一旦消費者將問題反映到經銷商處,經銷商就出現(xiàn)推諉,解決慢等問題。經銷商不是只銷售產品,更重要的是做好售后服務,就近、短時間幫助消費者解決相關的問題。這才是經銷商贏得消費者的長遠之道。
降低快速門產品價格,打價格戰(zhàn)
由于近幾年快速門經銷商猶如雨后春筍一般的遍地開花,因此,市場的價格體系出現(xiàn)了不應該有的惡意殺價。部分經銷商表示,一些商家為了提高營業(yè)額,不顧一切大打價格戰(zhàn),讓品牌經銷商們很無奈。"價格戰(zhàn)"盡管在短時間內能夠幫助經銷商快速獲得一部分消費者,但是長此以往,對于經銷商自己和整個市場而言,都將陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán),最終只能將整個市場做到"無利可圖"。
以劣質的快速門以次充好
目前消費者在選擇快速門的時候,依然將價格作為一個重要的購買指標。同時一些經銷商混淆各類快速門的概念,使得不少的顧客在"霧里看花"中便倉促出手。這類經銷商雖然能夠獲得一個短期的效益,但是,時間一長,產品質量不過關,消費者終究還是不會購買,最終不得不關門大吉。產品質量不僅是生產企業(yè)的生存線,同樣也是經銷商們的生存根本。
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